一、下载客户端
方式一：直接下载， 下载地址：http://ig.zhongsou.com/ig3/光华445.exe
方式二：IE下载， 光华EMBAM网站上有一个栏目叫IG下载及帮助, http://www.zhongsou.net/北大光华/channel/1121145 里面有一个下载的图标，点击下载．
二、安装
双击下载的文件，或者是在线安装，请按照提示说明，一步步的安装,当安装完毕的时候，会在桌面生成一个标识如图：
三、运行
1、双击刚才的图标
2、当安装完毕的时候，会自动运行，出现如下图的窗口；如果没有自动运行，请双击桌面光华IG图标．
四、登录
方式一：打开页面时自动登录：
双击图标后，出现光华管理学院首页同时，弹出登录对话框 ， 请录入自己名字的全拼+.pku，比如：陈沛的帐号“ chenpei.pku”
默认密码：888888
方式二：从菜单文件下的登录进入．
五、中心面板
点击中心
就会出现中心面板，上面有常用的连接，如通讯录，489班访问连接 如图
六、通讯录
点中心面板上的 “通讯录” 就能看见本班同学的通讯录，并能看见他是否在线。点聊天图标，就能和他在线聊天.
七、点聊天，就可以登陆IM
点聊天，电脑右下角就会出现一个小图标,同时灰色的聊天标志也会变成蓝色的.
八、双击IM
双击IM电脑右下角
就可以看到在线聊天的很多功能。 九、修改个人资料
鼠标左键点在线，就可以查看,当前状态及更改个人资料:如图
十、修改密码
点网络安全，就可以修改安全属性及修改密码,如图
十一、信息订阅，跟踪竞争对手
点订阅，就会出现如图的页面
十二、个人门户制作方法及技巧
1、教学视频(适合新手上路) http://ig.zhongsou.com/help/flash/newuser1.htm
2、帮助中心（针对不同的角度有更深入的说明）
http://ig.zhongsou.com/help/ig_help.htm
3、另外还有一些操作的视频,浏览地址： http://www.zhongsou.net/北大光华/channel/1121145
十三、有什么问题随时咨询客服
技术支持(中搜在线)：010-62266296-8581、010-62266296-1805
客服热线(EMBA中心)：010-62756611-20
技术支持邮箱(中搜在线)：sujing@zhongsou.com 、yangjf@zhongsou.com
客户服务邮箱(EMBA中心)：xxwang@gsm.pku.edu.cn